| Rechtliche Grundlagen und Links: | |
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| Inhalt | |
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Die folgende Seite enthält Informationen und Links zu verschiedenen Gesetzen und Normen, die für die Erstellung von technischen Dokumentationen von Bedeutung sind. |
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| Allgemeines | |
| Aktuelles | |
| Geräte- und Produktsicherheitsgesetz | |
| Grundlagen der technischen Dokumentation | |
| Checklisten zur DIN EN 62079 | |
| In welcher Sprache muss die Benutzerdokumentation vorliegen? | |
| Literaturhinweis | |
| Produkthaftung in den USA | |
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| Allgemeines | |
| Allgemeine Informationen zu Gesetzen, Normen, Richtlinien und Empfehlungen sind zu finden unter: | |
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| Aktuelles | |
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Neue Sicherheitsgrundnormen für Maschinen: |
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Beide Teile ersetzen die DIN EN 292-1 und -2 "Sicherheit von Maschinen"
(Zurückziehungsdatum April 2004). |
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| Der vollständige Text der Norm ist beziehbar beim Beuth Verlag. | |
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| Geräte- und Produktsicherheitsgesetz | |
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Das
Geräte- und Produktsicherheitsgesetz - GPSG wurde am 9. Januar 2004 im
Bundesgesetzblatt veröffentlicht; es trat am 1.5.2004 in Kraft. Abgelöst wurden
damit das Produktsicherheitsgesetz (ProdSichG) und das Gesetz über technische
Arbeitsmittel (Gerätesicherheitsgesetz - GSG). |
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| Sie finden es unter: GPSG | |
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Erläuterungen des Hauptverbandes der gewerblichen Berufsgenossenschaften zu dieser neuen Norm finden Sie unter: Geräte- und Produktsicherheitsgesetz und Wesentliche Veränderungen von Produkten. Hinweise finden Sie außerdem bei Arbeit und Gesundheit. |
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| Grundlagen der technischen Dokumentation | |
| DIN EN 62079 (Beuth Verlag) | |
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Die zurzeit wohl aktuellste Norm zum Thema technische Dokumentation ist die DIN EN 62079: "Erstellen von Anleitungen - Gliederung, Inhalt und Darstellung". |
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Diese Norm gibt einem Hersteller, technischen Redakteur oder anderen mit der
Erstellung von Betriebsanleitungen befassten Fachabteilungen Anhaltspunkte bei
der Erstellung von Bedienungsanleitungen, deren Gliederung und Darstellung. Sie
ist produktunabhängig anwendbar, soweit nicht andere Regelwerke
produktspezifische Aspekte vorgeben. |
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Anleitungen sind ein integraler Bestandteil der Sicherheitskonzeption eines Produktes. Sie müssen Informationen enthalten, um ein nicht tolerierbares Risiko für den Benutzer, eine Schädigung des Produktes und Fehlfunktion oder ineffizienten Betrieb zu vermeiden. […] Sie müssen direkt dabei helfen, vorhersehbare Fehlanwendungen zu verhindern, die zu Gefährdungen führen können, […]. |
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| Checklisten zur DIN EN 62079 | |
| (VDE 0039) Erstellen von Anleitungen; Gliederung, Inhalt und Darstellung | |
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(IEC
62079:2001-02) Deutsche Fassung EN 62079 |
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Die DIN EN 62079 (VDE 0039) ist mit Ausgabedatum November 2001 erschienen. In dieser Norm sind allgemeine Grundlagen, detaillierte Anforderungen für den Entwurf und die Erstellung aller Arten von Anleitungen enthalten. Eine Einschränkung auf einen bestimmten Produktbereich ist nicht gegeben. In der DIN EN 62079 wird ein Weg aufgezeigt, wie Anleitungen zu erstellen sind. Festlegungen bezüglich des Umfangs von Anleitungen ist nicht Gegenstand dieser Norm. |
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Zur Vereinfachung der Anwendung werden die Checklisten dieser Norm
kostenfrei als Download zur Verfügung gestellt.
Zum Download bitte hier klicken. |
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| In welcher Sprache muss die Benutzerdokumentation vorliegen? | |
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Oft bestehen
Unklarheiten darüber, inwieweit für in Deutschland betriebene Maschinen und
Anlagen eine Benutzerdokumentation (Bedienungs- oder Betriebsanleitung) in
deutscher Sprache vorliegen muss. In folgender Unfallverhütungsvorschrift werden
dazu klare Aussagen getroffen: |
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| Zum Download bitte hier klicken. | |
| Betriebsanleitung | |
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§ 20. Für kraftbetriebene Arbeitsmittel muss eine Betriebsanleitung in deutscher Sprache vorhanden sein, die alle erforderlichen sicherheitstechnischen Hinweise für die bestimmungsgemäße Verwendung enthält. |
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| Erforderliche sicherheitstechnische Hinweise sind z. B.: | |
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Siehe auch DIN 8418 "Technische Erzeugnisse; Angaben in Gebrauchsanleitungen und Betriebsanleitungen". |
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| Literaturhinweis | |
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Carl-Otto Bauer:
"Rechtliche Anforderungen an Benutzerinformationen"; |
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Der Autor hat darin gültige Urteile der höchstrichterlichen Rechtsprechung zusammengefasst, die sich mit Benutzerinformationen und den dafür geltenden Anforderungen an die Verfasser und deren Herausgeber richten. |
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| Beispiele: | |
| - Rechtliche Relevanz des Hinweises "Technische Änderungen vorbehalten" | |
| - Rechtsprechung kontra "Benutzerhandbuch als eine Zusammenstellung von lieferbaren Optionen und Zulieferdokumentationen" | |
| Normenüberblick | |
| Maschinenverordnung – 9. GSGV | |
| Verzeichnis der Normen gemäß Maschinenverordnung – 9. GSGV | |
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| Produkthaftung in den USA | |
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Die Probleme im Zusammenhang mit Produkthaftung in den USA sollten besonders ernst genommen werden. Dies liegt nicht nur an der Tendenz in der Rechtsprechung, den Schwächeren vor dem wirtschaftlich Stärkeren zu schützen (deep pocket Prinzip), sondern auch an der allgemeinen Prozessfreudigkeit der Amerikaner und an den für deutschen Verhältnissen zum Teil immens hohen Schadensersatzansprüchen, die von Laienjuries anerkannt werden. |
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| Hinweise hierzu finden Sie unter: | Markteinstieg USA |
| und speziell unter: | Produkthaftung USA |
| ANSI | |
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Ein Beispiel für
die Unterschiede zwischen den Anforderungen an Produkte und deren Dokumentation
in den Ländern der EU und den USA sind die Warn- und Sicherheitshinweise (warning
labels). In den USA sind diese in der ANSI Z535 festgelegt. ANSI ist
die Abkürzung für American National Standard Institute (Amerikanisches
nationales Normungsinstitut). |
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| Gemäß der Empfehlung nach ANSI Z535 obliegt dem Sicherheitshinweis folgende Struktur: | |
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1. Piktogramm, 2. Hinweis auf Gefahr (Gefahr, Achtung, Vorsicht). 3. Art der Gefahr und Quelle, 4. mögliche Folge(n) bei Nichtbeachtung, 5. Maßnahmen zur Gefahrenabwehr. |
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